PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Uw privacy is belangrijk voor ons

Pieux Vistech Inc. ("Vistech", "wij", "ons" of "onze") zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen wanneer u postechpiles.com (de "Website") gebruikt of per e-mail contact met ons opneemt, wat we ermee doen en welke rechten u heeft.

Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR, Verordening (EU) 2016/679).

Heeft u vragen over dit beleid? Neem dan contact met ons op via privacy@postechpiles.com.

Welke informatie verzamelen we?

We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om u te bedienen en onze activiteiten verantwoordelijk te voeren.

Informatie die u ons rechtstreeks geeft

Wanneer u een offerteaanvraag, contactformulier of dealer-aanvraagformulier invult, kunnen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en eventuele projectgegevens die u wilt delen, verzamelen.

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde technische informatie: uw IP-adres, browsertype en -versie, bezochte pagina's, tijd besteed op pagina's en verwijzende URL. Dit helpt ons te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en hoe we die kunnen verbeteren. We verzamelen deze informatie via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zie de sectie Cookies hieronder).

Informatie die we niet verzamelen

We verzamelen geen betalingskaartnummers. We verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, etnische afkomst of overheids-ID-nummers. We verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar.

Wanneer u gebruikmaakt van onze sms-diensten, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

Telefoonnummer (vereist voor het verzenden en ontvangen van sms)

Naam (indien vrijwillig verstrekt of gekoppeld aan uw nummer in ons systeem)

Berichtinhoud (berichten die u ons stuurt of antwoorden op onze sms-campagnes)

Opt-in/opt-outstatus

Datum en tijdstip van berichten

Hoe gebruiken we uw informatie?

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Om te reageren op uw offerteaanvraag, vraag of aanmelding en u in contact te brengen met een gecertificeerde Vistech-installateur in uw regio.

Om vervolgcommunicatie te sturen over uw aanvraag, inclusief projectinformatie en installatietijdlijnen.

Om marketinge-mails te sturen als u daarvoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.

Om websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren, met geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens.

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en de rechten en veiligheid van Vistech, onze dealers en onze gebruikers te beschermen.

We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met sms-communicatie, waaronder:

Het verzenden van belangrijke meldingen, updates of bevestigingen

Het beantwoorden van uw vragen

Klantenondersteuning

Het beheren van opt-in- en opt-outvoorkeuren

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om communicatie te vergemakkelijken waarvoor u toestemming heeft gegeven.

Sms-servicevoorwaarden

Door in te schrijven op sms via een webformulier of een ander medium, stemt u ermee in sms-berichten van Vistech te ontvangen. Dit omvat sms-berichten voor klantenservice. De berichtfrequentie varieert. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn. Zie het privacybeleid op https://postechpiles.com/privacy-policy. Stuur HELP voor hulp. Antwoord STOP op elk bericht om u uit te schrijven.

Met wie delen we uw informatie?

Vistech-dealers (gecertificeerde installateurs)

Wanneer u een offerteaanvraag indient of onze installateurszoeker gebruikt, delen we uw contactgegevens en projectdetails met de dichtstbijzijnde gecertificeerde Vistech-installateur in uw regio. Dit is de kerndienst die we aanbieden.

Dienstenleveranciers

We werken samen met vertrouwde externe dienstverleners die onze Website en bedrijfsactiviteiten ondersteunen, waaronder e-mailbezorging, webhosting, analytics en CRM-software. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht uw gegevens veilig en alleen voor de doeleinden die wij specificeren te verwerken.

Wettelijke vereisten

We kunnen uw informatie bekendmaken indien vereist door de wet, een rechterlijk bevel of een overheidsinstantie, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Vistech, onze gebruikers of het publiek te beschermen.

We delen uw informatie niet met andere derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Hoe lang bewaren we uw informatie?

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Gegevens van offerteaanvragen en contactformulieren worden maximaal 24 maanden bewaard, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd. E-mailmarketinggegevens worden bewaard totdat u zich uitschrijft of om verwijdering verzoekt. Websiteanalysegegevens (geanonimiseerd) worden maximaal 26 maanden bewaard.

Afmelden

U kunt zich op elk moment afmelden voor sms-communicatie door "STOP" te antwoorden.

Eenmaal afgemeld ontvangt u geen sms-berichten meer, tenzij u opnieuw toestemming geeft.

Hoe gebruiken we cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. We gebruiken ze om de Website goed te laten functioneren, te begrijpen hoe die wordt gebruikt en relevante inhoud aan te bieden.

Strikt noodzakelijke cookies zijn vereist voor het functioneren van de Website en kunnen niet worden uitgeschakeld. We gebruiken Cloudflare Turnstile om onze formulieren te beschermen tegen spam en misbruik; dit kan een tijdelijke cookie instellen om te verifiëren dat u geen bot bent.

Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de Website gebruiken, inclusief bezochte pagina's en sessieduur. We gebruiken Google Analytics en Vercel Analytics. Gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd.

Marketingcookies worden gebruikt om de effectiviteit van onze reclamecampagnes te meten. Deze zijn alleen actief als u marketingcookies heeft geaccepteerd via onze cookietoestemmingsbanner.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze cookie-instellingen of via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de Website beïnvloeden.

Welke rechten heeft u?

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage. Een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over u bewaren.

Correctie. Ons vragen onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren.

Verwijdering. Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, met inachtneming van bepaalde wettelijke uitzonderingen.

Intrekking van toestemming. Uw toestemming voor ons gebruik van uw gegevens op elk moment intrekken. Dit laat de rechtmatigheid van verwerking vóór uw intrekking onverlet.

Dataportabiliteit (AVG). Verzoeken om overdracht van uw gegevens aan een andere organisatie in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

Bezwaar (AVG). Bezwaar maken tegen onze verwerking van uw gegevens voor direct-marketingdoeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via privacy@postechpiles.com. We reageren binnen 30 dagen.

Als u in de EU/EER verblijft, kunt u een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Hoe beschermen we uw informatie?

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS), toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, is geen enkele methode voor overdracht via internet 100% veilig. Als u reden heeft om te geloven dat uw interactie met ons niet langer veilig is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via privacy@postechpiles.com.

In geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die u betreffen, zullen we u en de relevante autoriteiten op de hoogte stellen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Links van derden

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden (bijvoorbeeld de lokale website van een dealer of een socialmediaplatform). Dit beleid is niet van toepassing op die sites. We raden u aan het privacybeleid te lezen van elke externe site die u bezoekt.

Updates van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of de toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. Wanneer we dat doen, zullen we de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bijwerken. Voor aanzienlijke wijzigingen geven we een meer prominente kennisgeving (bijvoorbeeld een e-mailmelding of een banner op de Website).

Uw voortgezet gebruik van de Website na eventuele wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Vragen of opmerkingen?

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:

Pieux Vistech Inc.

E-mail: privacy@postechpiles.com

Postadres: 10 260 Boul. Bourque, Sherbrooke, QC (Canada) J1N 0G2

We nemen privacy serieus en reageren op alle verzoeken binnen 30 dagen.